響動(どよめ)く

  • 意味:音が響き渡る・ざわざわと騒ぐ
  • 豆知識:「響(どよめ)く」とも書きます。

直近で、日本中がザワついた件といえば
朝ドラ「ブギウギ」に登場した、橘アオイ役の翼和希さんでしょうか。

圧倒的な存在感と演技力に、ファン増大中ですよね。
もう退場なさってしまって、とてもとても残念です。

タイトル

記事タイトルに「たらい回された」とありますが
そのむかし、NHKで放送されていた「連想ゲーム」で
中田喜子キャプテンが、「たらい回し」のヒントを

お中元!

と、出したら、解答者がみごとに正解していました。

昭和時代は、それが「たらい回し」の代名詞だったようですが
今や、お中元とお歳暮は、かなりすたれた習慣となりました。
しかし、昭和時代から令和の今にいたるまで
たらい回しにされ続けているものがあります。

それは「電話による問い合わせ」です。

電話対応

もちろん、たらい回されないこともありますが
へっぽこな会社や組織に問い合わせをすると
たいていの場合、以下のようになります。

※ お電話ありがとうございます!※※社でございます。
私 〇〇について教えてください
※ 担当部署につなぎます。

♪♪♪♪♪♪待機中BGM♪♪♪♪♪♪

※ お待たせしました。どういったご用件でしょうか?
私 ・・・〇〇について、知りたいんですが。
※ では担当者に代わりますね。

♪♪♪♪♪♪待機中BGM♪♪♪♪♪♪

※ お待たせしました。どういったご用件でしょうか?

何度言わせるんだよっ!💢

カタログギフト

姪からの内祝いにもらったカタログギフトから
アート作品+額縁を選んことを記事にしました。
(その記事はこちらです。→カタログギフトをめくり続ける
そのときも書いたんですが、作品のサイズが記載されていないし
額縁も同様に、サイズ、重さがわかりません。

部屋に飾ったとき、大きすぎても小さすぎても困りますし
壁に掛けるフックなどを用意するにも、耐荷重が知りたいし
ということで、カタログ会社に電話をかけたところ
前述のようなたらい回しにあってしまいました。

細かいことを言うようで恐縮なんですが
フリーダイヤルじゃなかったので、電話代はこっち持ちですよ?
あまりに失礼じゃありませんかっ!!

結末

しばらくなんだかんだ話していたんですが
結局、担当者が不在ということだったので
絵と額のサイズ、さらに額の重さの一覧表を郵送してほしい
と、お願いしました。

すると

お電話では、ダメですか?

と、聞いてきたの

いえ、郵送で!

と、言って電話を切って、通話を強制終了しました。

電話で、ですって?
それって、私がいちいち
えーと、タテが〇〇センチでヨコが✖✖センチで・・・
と、メモ取らないといけないってことでしょ?
まだ選んでいる最中ですから、知りたい作品は
たーーーくさんありますけど!?
だから、とりあえずカタログ内の作品のサイズを全部教えて
と、リクエストしたんですよね?
それを、全部私が聞き書きするわけ??

それって・・・

客にさせることじゃねーだろ!💢

通ってるジムでも、つい最近
私は客だよね?と、言いたくなるようなことがありました。
(その記事はこちらです。→フィットネスジムで出会ったサイコパス

客だから、どんな無理でも通るなどとは、まったく思ってませんが
やはり、顧客対応に思い描く常識というものがあります。
でも今や、そんなものは通用しない世の中になっているような気がします。

昭和時代にも、電話対応のたらい回しはありましたけど
こんなにひどくはなかったはず。

働く人の質がというより、
働く人の教育の質が低下しているんでしょうね。
非正規雇用者が増えるというのは、そういうことかなと、感じます。

おまけ

以前にも、たらい回された件を記事にしたことがありますが
何度でも何度でも「どういったご用件でしょう」
いつやられても、腹立たしいものです。💢

ところで、どうでもいいことなんですが
「たらい回し」ってなんだろう?
と、改めて調べてみました。

江戸時代の資料によると、こうではなく(笑)

曲芸師があおむけに寝て
足でたらいを回していたんだとか。

そんな曲芸、あるんですね!
皿回しは知ってましたけど、たらいも回すんですね

見てみたいなあ。(笑)


忘れん坊将軍

昭和39年生まれの59歳、専業主婦です。 新幹線、首都高速、武道館などなど同い年のものがたくさんあります。 還暦目前のせいか、あれもこれも忘れてしまう困ったちゃんです。